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Wolle roh mit Fahne.jpg

Frequently Asked Questions

Ab wann wird es den Wollmeise Yarn Club geben?

Ab sofort. Besucht unseren Webshop unter www.rohrspatzundwollmeise.de/specials/wollmeise-yarn-club und sichert Euch Euren Wollmeise Yarn Club.
 

wie bestelle ich?

Das Produkt gibt es in unserem Webshop unter der Rubrik Specials/Wollmeise Yarn Club. Wähle dort sowohl zwischen Wollmeise Yarn Club und Wollmeise Yarn Club Plus-Version, als auch in welcher Sprache Du Dein Pattern erhalten möchtest.

Bitte beachte:
Eine Selbstabholung der Wollmeise Yarn Club-Lieferungen ist nicht möglich!
Pro Bestellung kann nur ein Wollmeise Yarn Club in Auftrag gegeben werden. Weitere Bestellungen - ob ein weiterer Wollmeise Yarn Club oder andere Wollstränge - müssen bitte jeweils in einem separatem Auftrag erfolgen.
 

Was ist eine Wollmeise Yarn Club Plus-Version?

Eine der vier Lieferungen beinhaltet drei Stränge Pure für einen Pullover. Solltest Du für dieses Projekt mehr Wolle benötigen, geben wir Dir mit dem Wollmeise Yarn Club Plus-Paket die Möglichkeit, zwei Stränge Pure zusätzlich zu erwerben. Bitte beachte: Das Plus-Paket bezieht sich nur auf diese eine Lieferung!
Insgesamt wirst Du vier Stränge Pure, zwei Stränge Lace und zwei Stränge Blend bekommen.
 

Wann erfolgen die Lieferungen?

Deine Überraschungspakete erhältst Du jeweils im März, Juni, September und Dezember. Über das genaue Versanddatum werden wir Dich rechtzeitig und regelmäßig über die News auf unserer Yarn Club-Seite unter www.wollmeiseyarnclub.com auf dem Laufenden halten.
 

Kann ich auch nur eine Lieferung kaufen?

Nein, das geht leider nicht. Das Produkt The Wollmeise Yarn Club ist ein Abonnement und besteht aus vier Überraschungspaketen. Der Produktgesamtpreis gilt für alle vier Lieferungen.

Welche Farben erwarten mich?

Du freust Dich auf eine quietschgelbe Jacke und einen neonfarbenen Schal? Diesen Wunsch können wir Dir nicht erfüllen. In Zusammenarbeit mit den Designern versuchen wir die bestmögliche Farbgebung für das Pattern zu kreieren. Tragbare Farben, die vielen Menschen gut stehen werden. Das Farbspektrum wird weit gefächert sein, von intensiv bis zart und von kühl bis warm.

Warum sieht meine Wolle anders aus, als auf den Bildern, die ich im Internet sah?

Deine Wolle ist ein handgefärbtes Unikat und entwickelt beim Stricken seine ganz eigene Persönlichkeit. Leichte Unterschiede in Helligkeit bzw. ob die ein oder andere Farbe intensiver im Vordergrund steht, sind Teil des Reizes, mit handgefärbter Wolle zu arbeiten.

Was mache ich, wenn mir eine Lieferung nicht gefällt? Kann ich sie dann zurückschicken?

Grundsätzlich kannst Du nur von dem gesamten Wollmeise Yarn Club zurücktreten. Dafür hast Du ab Eintreffen der ersten Lieferung bei Dir 14 Tage Zeit. Aber wenn Dir eine Lieferung nicht gefällt, findest Du sicherlich schnell andere Interessenten. Versuche doch mit Freunden oder Bekannten zu tauschen. Falls Du den Wollmeise Yarn Club dennoch stornieren möchtest, erfährst du in unseren AGBs die Bedingungen und wie das geht.
 

Kann ich den Wollmeise Yarn Club auch verschenken?

Ja, das ist doch eine sehr gute Idee. Weihnachten steht vor der Tür! Bitte trage dazu einfach als Lieferadresse die Adresse des Beschenkten ein. Bei der Rechnungsadresse trägst Du Dich natürlich selbst ein. Der Empfänger oder die Empfängerin werden überglücklich sein.
 

Was ist, wenn ich 2017 umziehe?

In diesem Fall kontaktiere uns bitte umgehend und gib die neue Adresse durch, damit Euer Nachmieter nicht Euer Überraschungspaket bekommt. :-) 
 

Kann ich ein Pattern auch einzeln bestellen?

Ja, aber erst nach Ablauf der Sperrfrist. Das bedeutet: Sechs Monate nach der jeweiligen Auslieferung wird das Pattern bei der Designerin erhältlich sein.
Denkt bitte an das Copyright! Es ist nicht erlaubt, das Pattern in irgendeiner Form zu veröffentlichen oder weiterzugeben.
 

Was ist, wenn ich Fragen zu meinem Strickprojekt habe?

Kein Problem, Du bist nicht allein. Es gibt eine eigens für den Wollmeise Yarn Club eingerichtete Ravelry-Gruppe. Dort kannst Du Dich mit anderen austauschen und wirst sicher Antworten zu Deinen Fragen bekommen. Bestimmt sind Dir in einzelnen Fällen auch die Designer selbst behilflich. 
 

Wie erfahre ich alles wichtige zum ablauf des Clubs?

Besuch regelmäßig diese Webseite unter www.wollmeiseyarnclub.com. Wir haben sie eigens für den Wollmeise Yarn Club eingerichtet und werden Dich auf der Seite "News" auf dem Laufenden halten. Wenn Du möchtest, kannst Du uns gerne eine Nachricht mit Deinen Fragen schicken. Verwende dazu bitte das Kontaktformular auf unserer Seite.